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            重慶總部員工食堂滿意度調查

            發布人: 發布日期:[2017-04-27]

            江源公司是一個以人為本的公司,一直以來都十分重視員工的身體健康和飲食安全。為此,公司投入大量人力物力建立了員工食堂,并配備了專業廚師,由公司總經理工作部專人管理,每日更新菜品,保證口味和樣式豐富。為了調研大家對員工食堂的滿意度并進一步征集改善意見,總經理工作部在4月12日組織了一次員工食堂滿意度調查與意見征集活動。

            調研詳情

            本次調研主要從清潔衛生、菜品口味、人員服務、配套設施、就餐秩序、環境安全6大方面了解員工們對食堂的滿意狀況。調查對象為長期在公司食堂就餐的員工,此次調查過程中實際發放41份問卷,回收41份問卷,基本全覆蓋了在重慶總部食堂就餐的員工。

            滿意度指數

            通過調查我們發現:2017年員工們對食堂的滿意度有了極大提高,綜合滿意度達到90%。員工食堂在2016年存在的諸如油煙重、菜品搭配不合理、口味不佳、餐食數量過剩或不足、衛生條件差等問題經過總經理工作部一年以來的持續改善,均都到了有效解決,食堂的設施設備、衛生環境、服務水平和菜品質量、口味都有了很大的提升。

            新問題及改進措施

            伴隨著員工食堂的持續改善,2017年在食堂就餐員工人數顯著增加(1月份就餐人數為263人次,2月296人次,3月為625人次)。在此次意見征集活動中,員工們提出隨著就餐人數的激增,食堂現有的座椅數量偶爾無法滿足全員同時抵達就餐的需求;員工自助取餐,豐儉由人,導致餐食量分配不均等問題。對此,總經理工作部將積極調整,通過合理布局、增購物資、嚴控衛生環境、優化菜譜等措施改善食堂的服務和體驗,給大家提供一個更加干凈、舒適、便捷和美味的就餐空間。

            在此感謝大家對公司總經理工作部食堂管理工作的積極配合,讓我們能圓滿完成此次調查和意見征集活動,為后續持續改善做好準備。相信在大家的共同努力下,我們的員工食堂會越來越好。

                                重慶江源工程勘察設計有限公司

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